Von uns, über uns und die Technologie.
CIIT x Ombudsstelle für Studierende
Die Ombudsstelle für Studierende hat mit der CIIT eine neue Schlichtungssoftware eingeführt. So ist das in unter 3 Monaten gelungen:
Ähnlichkeitssuche in OmbuDesk
Schlichtungsstellen können jetzt ähnliche Fälle in OmbuDesk finden Die neue Ähnlichkeitssuche in OmbuDesk ergänzt die Suchfunktionen der spezialisierten Schlichtungssoftware. Das ermöglicht allen Anwender:innen bewährtes Wissen von bereits bearbeiteten Fällen für ähnliche Fälle zu nutzen. So beschleunigt die Ähnlichkeitssuche die Lösung von Schlichtungsanträgen – ohne Qualitätseinbußen. Wie erleichtert die Ähnlichkeitssuche die Arbeit von Schlichtungsstellen mit OmbuDesk? Schlichtungsstellen sind neutrale und parteilose
OmbuDesk Report-Dashboard – die neueste Funktion
Die Schlichtungssoftware der CIIT GmbH hat eine neue Funktion erhalten. Sachbearbeiter:innen, Schlichter:innen und andere Anwender:innen können zukünftig im OmbuDesk Report-Dashboard mit nur wenigen Klicks die eigenen Daten visualisieren. Wie funktioniert das Report-Dashboard? Das Report-Dashboard von OmbuDesk basiert auf der Filter- bzw. Kriteriensuche. Denn dem Entwicklungsteam von OmbuDesk ist aufgefallen, dass Schlichtungs- und Ombudsstellen gerne und häufig die Filter bzw. Kriteriensuche
Digitalisierte Abrechnung für die Böhmerwaldschule
Den Wald mit allen Sinnen erforschen – das ist möglich dank der Böhmerwaldschule. In geführten Waldausgängen können sich Kinder, Jugendliche und auch Erwachsene auf spielerischer Weise mit Umwelt und Natur auseinandersetzen. Damit sich Waldpädagog:innen vollkommen auf die Aufgabe der Naturvermittlung konzentrieren können, werden sie nun von CIIT Software digital unterstützt. Ein modernes Abrechnungstool steigert Effizienz und erleichtert die Arbeit des
CIIT x APF: Strukturierte Fallbearbeitung mithilfe unseres Verwaltungs-Tools
https://www.youtube.com/watch?v=TUGHIwat_mk Die Bearbeitung von Schlichtungsfällen innerhalb einer Ombudsstelle erfordert Geduld, Präzision und vor allem eine strukturierte Übersicht über Akten und Fälle. So hat CIIT Software für die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (kurz: apf) eine effiziente Verwaltungssoftware entwickelt. Alle Funktionen sind exakt an die Prozesse der apf angepasst – vom Eingang einer Beschwerde bis hin zur gesamten Abwicklung und schließlich
OmbuDesk: Schlichtung leicht gemacht
Intelligente Fallbearbeitung für Schlichtungs- und Ombudsstellen Aus der langjährigen Erfahrung im Bereich Schlichtung und Beschwerdemanagement haben wir von CIIT die effiziente und modulare Softwarelösung OmbuDesk entwickelt. Sie beschleunigt und vereinfacht den Fallbearbeitungsprozess für Bürgerbeauftragte in Ombuds- und Schlichtungsstellen durch eine Vielzahl flexibler Module – und hilft ihnen so, anderen zu helfen. Ein übersichtliches Dashboard, eine intelligente Verwaltung einzelner Fallakten sowie
Lokale Large Language Models mit Ollama auf Linux installieren
In der heutigen digitalen Welt spielen Large Language Models (LLMs) eine immer größere Rolle. Viele Unternehmen stehen jedoch vor der Herausforderung, ihre sensiblen Daten sicher zu halten und gleichzeitig leistungsfähige KI-Modelle zu nutzen. Eine Lösung: lokale Large Language Models installieren. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie mit der
Agile Softwareentwicklung: Schnelligkeit und Flexibilität als Schlüssel zum Erfolg
Agile Softwareentwicklung ist ein flexibler, iterativer Ansatz zur Entwicklung von Software, der auf Zusammenarbeit, kontinuierlicher Verbesserung und schnellem Feedback basiert. Ziel der agilen Methode ist es, Software in kleinen, überschaubaren Schritten zu liefern, anstatt in einem langen, starren Entwicklungszyklus zu arbeiten. Dadurch können Teams schnell auf Änderungen reagieren und die
Die richtige Softwarefirma auswählen: Ein Leitfaden für Entscheider
Die richtige Softwarefirma auswählen – ein Vergleich aus der Praxis: Ich stehe vor dem Einfamilienhaus, das meine Großmutter über 60 Jahre lang bewohnt hat. Mein Ziel ist klar: Ich möchte es erhalten und ihm neues Leben einhauchen, damit eines meiner Kinder es eines Tages nutzen kann. Vieles muss renoviert werden,
KI in der individuellen Softwareentwicklung
Rückblick auf den CIIT AI TECH TALK Ein Tag voller spannender Vorträge und innovativer Lösungen von Software-Experten. Wir, die CIIT Software, ein erfahrener Anbieter maßgeschneiderter Softwarelösungen mit Standorten in Wien und München, blicken auf unseren erfolgreichen AI TECH TALK 2024 zurück! Es war ein Tag voller wertvoller Einblicke und anregenden
CIIT AI Demo Chatbot
CIIT engagiert sich in der Integration von KI-Komponenten in Kundensysteme durch eine Vielzahl von Projekten.
Die Implementierung eines Chatbots, der mit spezifischen Daten angereichert wird, gestaltet sich als unkompliziert und bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten. So kann er etwa als Ergänzung zu Benutzerhandbüchern dienen, Fragen zu Produkten und Dienstleistungen beantworten und weit darüber hinausgehende Funktionen übernehmen.
Im Vergleich zu traditionellen Chatbots und Suchmechanismen zeichnet sich unser Ansatz durch die Fähigkeit aus, Antworten individuell zu formulieren. Dies steigert signifikant die Benutzerzufriedenheit.
CIIT entwickelt für Kunden individuelle AI Chatbots – Teil 1
CIIT Software erstellt Ihren individuellen AI Chatbot basierend auf ChatGPT. Unsere Kunden können diesen individuellen Chatbot mit eigenen Daten füttern und auch die Themen, die der Chatbot beantwortet, einschränken. Der Chatbot kann dann in jede beliebige eigene Anwendung, sie es Intranet- oder Internet Anwendung eingebunden werden. Wie funktioniert dies technisch und