{"id":9610,"date":"2026-06-16T09:42:14","date_gmt":"2026-06-16T10:42:14","guid":{"rendered":"https:\/\/ciit-software.com\/?p=9610"},"modified":"2026-06-16T09:45:31","modified_gmt":"2026-06-16T10:45:31","slug":"ombudsstelle-fur-studierende-ciit-ombudesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciit-software.com\/en\/ombudsstelle-fur-studierende-ciit-ombudesk\/","title":{"rendered":"CIIT x Ombudsman's Office for Students"},"content":{"rendered":"
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The Ombudsstelle f\u00fcr Studierende<\/a> nutzt OmbuDesk \u2013 eine Schlichtungssoftware von CIIT, um Anfragen von aktiven und ehemaligen Studierenden sowie Studieninteressent:innen und -bewerber:innen zu bearbeiten.<\/p>\n\n

Die Anfragen umfassen sowohl Beratungs- und Informationsausk\u00fcnfte als auch Beschwerden bez\u00fcglich des Studien-, Lehr-, Pr\u00fcfungs-, Service- und Verwaltungsbetriebes der \u00f6sterreichischen Universit\u00e4ten.<\/p>\n\n

In den Zust\u00e4ndigkeitsbereich der Ombudsstelle fallen alle \u00f6ffentlichen Universit\u00e4ten, Privathochschulen\/Privatuniversit\u00e4ten, Fachhochschulen sowie p\u00e4dagogischen Hochschulen in \u00d6sterreich.\u00a0<\/p>\n\n

Umsetzung in weniger als 3 Monaten<\/h3>\n\n

Zwischen der Entscheidung der Hochschulombudsstelle f\u00fcr OmbuDesk<\/a> und der Inbetriebnahme sind weniger als drei Monate vergangen. Die schnelle Umsetzung ist einerseits durch die reibungslose Zusammenarbeit zwischen der Ombudsstelle f\u00fcr Studierende und dem OmbuDesk-Team gelungen.<\/p>\n\n

Andererseits hat der modulare Aufbau von OmbuDesk die Umsetzung beschleunigt. Die individuell w\u00e4hlbaren Module f\u00fcr OmbuDesk sind eine solide Ausgangsbasis, um Schlichtungsstelle zu erm\u00f6glichen, Anpassungen vorzunehmen, ohne l\u00e4ngere Entwicklungsphasen in Kauf nehmen zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n

Schlichtung leicht gemacht<\/h3>\n\n

Die spezialisierte Schlichtungssoftware erm\u00f6glicht jeder Ombuds- und Schlichtungsstelle die eigenen Prozesse abzubilden und sich durch praktische Funktionen wie anpassbaren Textvorlagen, leistungsstarken Suchfunktionen und automatisierte Reports die eigene Arbeit zu vereinfachen.<\/p>\n\n

Eine hohe Benutzerfreundlichkeit, individuelle Automatisierungsm\u00f6glichkeiten und intelligente KI-Funktionen runden die Schlichtungssoftware ab und machen OmbuDesk f\u00fcr alle Organisationen attraktiv, die in der Streitschlichtung zwischen zwei oder mehr Parteien vermitteln.<\/p>\n\n

Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber OmbuDesk erfahren?<\/h3>\n\n

Wenn Sie mehr \u00fcber OmbuDesk erfahren m\u00f6chten, dann besuchen Sie OmbuDesk.com<\/a> und \u00fcberzeugen Sie sich selbst davon, welche Vorteile Sie mit einem modernen Schlichtungstool erwarten.<\/p>\n\n

Sie haben direkt eine Frage? Dann z\u00f6gern Sie nicht, das OmbuDesk-Team \u00fcber team@ombudesk.com zu kontaktieren. Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen rundum die Schlichtungssoftware.<\/p>\n\n

Wer ist CIIT Software?<\/h3>\n\n

Die CIIT Software mit Sitz in Wien und Niederlassungen in Bratislava und M\u00fcnchen ist seit ihrer Gr\u00fcndung im Jahr 2004 ein Experte f\u00fcr ma\u00dfgeschneiderte Softwarel\u00f6sungen.\u00a0Eine dieser Softwarel\u00f6sungen ist OmbuDesk.<\/p>\n\n

Nach \u00fcber 5 Jahren Zusammenarbeit mit deutschsprachigen Schlichtungsstellen ist das OmbuDesk-Team bestens vertraut mit W\u00fcnschen, Bed\u00fcrfnissen und Anforderungen in diesem Bereich.\u00a0<\/p>\n\n

In diesem Zeitraum hat die CIIT Software die Agentur f\u00fcr Passagier- und Fahrgastrecht<\/a>, die Consumer Arbitration Austria<\/a> und die Schlichtungsstelle des \u00d6sterreichischen Instituts f\u00fcr angewandte Telekommunikation<\/a> erfolgreich dabei begleitet, eine eigene Schlichtungssoftware zu entwerfen, um die individuellen Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche der Schlichtungsstellen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n

Wenn Sie mehr \u00fcber die CIIT Software bzw. OmbuDesk und unsere Kooperationen<\/a> erfahren m\u00f6chten, dann kontaktieren Sie gerne unseren Pressekontakt:<\/p>\n\n


DI Michael Schaffler-Gl\u00f6\u00dfl
Telefon: +4313750204
E-Mail: marketing@ciit-software.com<\/a><\/p>\n\n

\u00a0<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

The student ombudsman's office has implemented new mediation software with CIIT. This was achieved in under 3 months:<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":9612,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[237],"tags":[242,212,216,241,215,52,243],"class_list":["post-9610","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ombudesk","tag-kooperation","tag-ombudesk","tag-ombudsstelle","tag-saas","tag-schlichtungsstelle","tag-software","tag-zusammenarbeit"],"yoast_head":"\nCIIT x Ombudsstelle f\u00fcr Studierende - CIIT<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Ombudsstelle f\u00fcr Studierende hat mit CIIT und OmbuDesk in unter 3 Monaten eine neue Schlichtungssoftware eingef\u00fchrt. 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