Am 3. August 2022 war ein Filmteam aus Wien in den Büroräumlichkeiten der CIIT GmbH zu Besuch, um für den Sender ntv Austria unser Unternehmen und das Thema der individuellen Softwareentwicklung ins Spotlight zu rücken.
Zu Wort kamen in dem Interview Michael Schaffle-Glößl und Katarina Schaffler-Glößl.
Der fertige Film wurde am 23. und am 24. August 2021 landesweit ausgestrahlt. Für alle, die das verpasst haben, gibt es den Kurzfilm nochmals hier zu sehen:
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CIIT engagiert sich in der Integration von KI-Komponenten in Kundensysteme durch eine Vielzahl von Projekten.
Die Implementierung eines Chatbots, der mit spezifischen Daten angereichert wird, gestaltet sich als unkompliziert und bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten. So kann er etwa als Ergänzung zu Benutzerhandbüchern dienen, Fragen zu Produkten und Dienstleistungen beantworten und weit darüber hinausgehende Funktionen übernehmen.
Im Vergleich zu traditionellen Chatbots und Suchmechanismen zeichnet sich unser Ansatz durch die Fähigkeit aus, Antworten individuell zu formulieren. Dies steigert signifikant die Benutzerzufriedenheit.