CIIT x Ombudsstelle für Studierende
Die Ombudsstelle für Studierende hat mit der CIIT eine neue Schlichtungssoftware eingeführt. So ist das in unter 3 Monaten gelungen:
Ähnlichkeitssuche in OmbuDesk
Schlichtungsstellen können jetzt ähnliche Fälle in OmbuDesk finden Die neue Ähnlichkeitssuche in OmbuDesk ergänzt die Suchfunktionen der spezialisierten Schlichtungssoftware. Das ermöglicht allen Anwender:innen bewährtes Wissen von bereits bearbeiteten Fällen für ähnliche Fälle zu nutzen. So beschleunigt die Ähnlichkeitssuche die Lösung von Schlichtungsanträgen – ohne Qualitätseinbußen. Wie erleichtert die Ähnlichkeitssuche die Arbeit von Schlichtungsstellen mit OmbuDesk? […]
OmbuDesk Report-Dashboard – die neueste Funktion
Die Schlichtungssoftware der CIIT GmbH hat eine neue Funktion erhalten. Sachbearbeiter:innen, Schlichter:innen und andere Anwender:innen können zukünftig im OmbuDesk Report-Dashboard mit nur wenigen Klicks die eigenen Daten visualisieren. Wie funktioniert das Report-Dashboard? Das Report-Dashboard von OmbuDesk basiert auf der Filter- bzw. Kriteriensuche. Denn dem Entwicklungsteam von OmbuDesk ist aufgefallen, dass Schlichtungs- und Ombudsstellen gerne und […]